Rechtliches

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TAKEAWAYSHOP.CH ist eine Idee von:
HORTMEDIA productions
Marco Hort
8047 Zürich (ZH)

info@hortmedia.ch
+41 (78) 917 11 30

Rechtsform:
Selbständig erwerbender
MWST-ID: nicht pflichtig

Ref.-Nr.:
MR312.964/221
Abr.-Nr.:
221-66-0008
Vers.-Nr.:
756.2139.9705.46

Quellenangaben:
www.canva.com
(Female hands holding phone with
delivery food app pizza box)
Photograph: Prykhodov
Kostenlos für Canva Pro Nutzer

(Mobile Phone smartphone in
phone style isolated)
Photograph: ibreakstock
Kostenlos für Canva Pro Nutzer

Alle anderen Bilder stammen von der kostenlosen Bilddatenbank, welche
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Bei gewissen Bildern sind keine Namen des Photographen vorhanden.
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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

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Wir setzen alles daran, unsere Kunden langfristig gut zu bedienen und Missverständnisse aus der Welt zu schaffen. Rufen Sie uns bei Fragen oder Unklarheiten bitte einfach an oder
schreiben Sie uns.

Haftungsausschluss
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1. Vertragsparteien und Anwendbarkeit
Die allgemeinen Geschäftsbedingen (AGB) regeln das Rechtsverhältnis zwischen dem Kunden und einer Zusammenarbeit mit Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions). Durch das Beanspruchen einer angebotenen Dienstleistung, erklärt sich der Kunde mit den AGB einverstanden.

2. Eigentumsrecht & Referenz
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Leistungen im Eigentum von Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) productions. Abgeschlossene Projekte darf Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions)als Referenz auf der Webseite ohne Rücksprache mit dem Kunden aufführen.

3. Anpassungen
Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) behält sich das Recht vor, die AGB, weitere Vertragsbestandteile oder ein Angebot bzw. einzelne Bestandteile davon jederzeit ohne Mitteilung an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen. Sofern nicht anders angekündigt, treten solche Änderungen jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft.

4. Ablauf der Zusammenarbeit
Das Ziel von Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) besteht darin, eine möglichst unkomplizierte und sympathische Zusammenarbeit zu gewährleisten.
Nachdem der Kunde sein gewünschtes Packages ausgewählt hat, findet ein kostenloses Telefonat statt (Dauer ca. 30 Minuten). Ziel darin besteht, dass man
sich gegenseitig Kennenlernen kann um auch zu spüren, ob die Harmonie für eine Zusammenarbeit vorhanden ist. Anhand dieses Erstgespräch wird evaluiert,
ob die Kundenwünsche entsprechend umgesetzt werden können.

Sobald sich der Kunde für ein Package festgelegt hat, erhält dieser von Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) eine schriftliche Auftragsbestätigung sowie
eine Zusammenarbeitsvereinbarung, welche vom Kunden zu unterzeichnen ist.

Während der Umsetzungsphase hat der Kunde die Möglichkeit, direkt uns via Whats-App, E-Mail oder Telefonat zu kommunizieren.
Bei jedem Package erhält der Kunde von Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) jeweils 2-3 Designvorschläge (Startseite) welche anhand des Briefing
gestaltet wird. Sobald sich der Kunde für ein Design entschieden hat, wird der Take-Away Shop darauf aufgebaut. Daher ist es wichtig, dass beim Briefing welches vom Kunden vorgängig auszufüllen ist, möglichst viele Einzelheiten festgehalten werden. Dies dient als Basis für eine schnell und effiziente Auftragsabwicklung.

Nachdem das Projekt abgeschlossen ist, erhält der Kunde von Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) eine ca. 1 stündige Online Schulung (kostenlos).
Anhand dieser Schulung lernt der Kunde das Grundhandwerk kennenlernen, so dass dieser eigenständig den Take-Away Shop bewirtschaften kann.

5. Beginn
Das Vertragsverhältnis kommt mit der Auftragsannahme oder Inbetriebnahme seitens Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) aufgrund der durch den Kunden aufgegebenen Bestellung zustande. Die Bestellung kann je nach Produkt per E-Mail oder telefonisch übermittelt werden. Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) behält sich das Recht vor, eine Bestellung oder Anfrage ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

6. Dauer
Für jeden Auftrag wird vor Auftragsbeginn einen ungefähren Zeitrahmen definiert.
Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) bemüht sich, Aufträge speditiv auszuführen.
Abweichungen seitens Kunde oder Hortmedia kann jederzeit stattfinden. Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) übernimmt dafür keine Haftung.

7. Preise
Es gelten grundsätzlich die in der Offerte bzw. Auftragsbestätigung vereinbarten Preise. Alle Preise sind in Schweizer Franken exklusiv Mehrwertsteuer angegeben. Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) ist nicht MWST pflichtig und behält sich das Recht vor, Preise aufgrund von geänderten Gegebenheiten jederzeit anzupassen. Die Preise für die einzelnen Packages (Menü "Light, Menü "Klassik" sowie Menü "Gourmet") sind Fixpreise.
Für zusätzliche Mehraufwand beträgt der Stundenansatz Fr. 125.00. Mehraufwände
werden vorgängig mit dem Kunden kommuniziert.

8. Zahlungsfrist
Für jeden Auftrag gelten folgende Zahlungskonditionen: 50% Anzahlung vor Auftragsbeginn / 50% 10 Tage nach Auftragsübergabe.
Anderweitige Abmachungen sind nur nach Absprache möglich und werden probiert zu berücksichtigen. Falls der Kunde eine andere
Zahlungsfrist wünscht, so kann dies gerne im Vorfeld besprochen werden. Der Take-Away Shop wird jedoch erst freigeschaltet nach Eingang der Zahlung.

9. Bildmaterial & Lizenzen
Für sämtliche Inhalte des Projektes (Text, Bilder, Datenschutzrichtlinien, Impressum, AGB, Deklarationen der Nahrungsmitteln, etc.) ist komplett der Kunde dafür verantwortlich. Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) übernimmt dafür keine Haftung. Fehlendes Bildmaterial wird ausschliesslich von kostenlosen Bilddatenbanken wie z.B. Pixabay, etc. verwendet. Für das einfordern von Lizenzen für (Musik, Einspielungen, etc.) ist der Kunde
dafür verantwortlich.

10. Datenschutz
Für Verletzung des Datenschutzes, zu verantwortende Datenverluste oder für Unterbrüche oder Fehler auf Servern oder Software, die durch den Kunden oder durch Dritte entstanden sind, kann Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) nicht belangt werden und lehnt jede Haftung ab. Der Kunde steht ausserdem in der Pflicht, die Inhalte seiner Webseite, Videoproduktion oder Grafiken auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen. Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) übernimmt dafür keine Haftung.

Es gibt auch spezialisierte Online Anwälte, welche hierfür bei gezogen werden können für eine korrekte Prüfung. Die Kosten dafür trägt vollumfänglich der Kunde. Referenzen gibt Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) gerne auf Anfrage bekannt.
Vor allem bei Impressum, Datenschutz und AGB lohnt es sich, eine externe Fachstelle zu beanspruchen. Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) nimmt für den Aufbau der Webseite die kostenlosen Inhalte von www.swissanwalt.ch.

Swissanwalt übernimmt für die die generierte Datenschutz-Erklärung oder Impressum keinerlei Haftung solange diese nicht durch einen Rechtsanwalt aus dem Netzwerk von SwissAnwalt,
auf dessen Richtigkeit und Vollständigkeit überprüft wurde. (Quelle: www.swissanwalt.ch)

11. Gut zum Druck
Der Kunde ist verpflichtet, sämtliche Kontrolldokumente auf Fehler jeglicher Art zu überprüfen und diese mit allfälligen Korrekturangaben umgehend zu retournieren. dem Gut zum Druck gibt der Kunde Drucksachen oder andere Produktionsinformationen frei und ist dadurch mit der Vorlage bzw. Umsetzung einverstanden. Dies gilt vor allem bei grafischen Produkten wie
(Visitenkarten, Flyer, etc.).

12. Vorzeitige Vertragsauflösung
Wünscht der Kunde trotz gültiger Auftragsbestätigung die vorzeitige Vertragsauflösung und ist eine Zusammenarbeit aufgrund fehlender Unterstützung kundenseitig nicht mehr möglich, so kann Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) freiwillig der vorzeitigen Vertragsauflösung zustimmen. Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) verrechnet dem Kunden die bereits geleisteten Arbeitsstunden in Rechnung, welche innerhalb von 10 Arbeitstagen zu begleichen ist.

13. Suchmaschinenplatzierungen
Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) sichert dem Kunden nicht den Erfolg erbrachter Massnahmen zu. Die Position einer Internetseite in Suchmaschinen hängt von zahlreichen Faktoren ab, auf die Takeawayshop.ch (HORTMEDIA productions) keinen Einfluss hat. Für eine gezielte Google Kampagne lohnt sich eine spezifische Kampagne über eine externe Agentur, welche darauf spezialisiert ist.

15. Deklarationen
Für die korrekten Inhalte von produktspezifischen Inhalte ist der Kunde dafür verantwortlich.
Was auf einer Internetseite alles bekanntgegeben werden muss findet man hier:
(Quelle: Gastrosuisse.ch)

https://www.gastrosuisse.ch/de/angebot/branchenwissen/hygiene-und-lebensmittelsicherheit/deklaration/

Wie im Informationsschreiben 2019/3 des Bundes zu entnehmen ist (Kapitel 3.3), müssen die Angaben entweder schriftlich vorhanden sein, oder der Kunde wird über andere Kanäle
(Telefon, Chat o.ä.) informiert.

Ziel soll sein, dass eine unkomplizierte und sympathische Zusammenarbeit stattfinden kann. 

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